美肌菌は「表皮ブドウ球菌」（学名：スタフィロコッカス・エピデルミディス菌）のことで表皮に生息し、皮膚の保湿やバリア機能の改善に働きかける皮膚の善玉菌です。似た名前の「黄色ブドウ球菌」（スタフィロコッカス・アウレウス菌）はニキビ、トラブル肌、アトピー肌の方に常在していることが多いと言われている悪玉菌です。美肌菌の主な働きとして、肌の保湿に重要な天然のグリセリンが充分に作りだされることで、肌本来の保湿力を高めることが出来、肌を健やかに保ちます。
自分の美肌菌を培養し再びお肌へお戻しするため（完全オーダーメイド）、安心・安全です。更なる安全性の研究は長崎国際大学の研究チームが情報を公開しております。詳しくはこちらからご確認頂けます。
pH5～6の弱酸性の肌コンデションが、美肌菌（表皮ブドウ球菌）にとって最も棲みやすい環境だからです。肌がアルカリ性に傾くと黄色ブドウ球菌などの悪玉菌が増殖し、肌トラブルを起こすことに繋がります。
一般的に肌に大きなトラブルがない場合は、高い確率で美肌菌の採取が可能です。しかしながら、日々のストレスや生活環境、過度の洗顔や化粧を行っている場合は美肌菌の数が極端に少ない方もいます。そのため、採取キットの注意事項を良くお読みいただき、採取確率の向上にご協力下さい。採取後、万一ご郵送頂いたキット内に美肌菌が採取出来なかった場合、大変お手数ですが、再採取のお手続き（1度の再採取のみ無料。2度の再採取より10,000円（税別））となりますことを予めご了承下さい。）
採取したお客様の美肌菌を、-80度で冷凍保存し長期保存するサービスが美肌菌バンクです。冷凍保存したお客様の美肌菌を粉末加工し、再び美肌菌を肌に戻すための商品が美肌フローラとなります。
乳アレルギーがある方はお申し込みいただくことができません。
ご使用いただいて大丈夫です。 万一、ご使用中肌に、異常を感じられた場合はしばらくご使用をお控えください。
長崎の研究所では、美肌菌を2週間単位で培養を進めており、お客様の生きた美肌菌を培養開始日に合わせてピンポイントで届けなければ、バンク登録は失敗してしまいます。そのため、研究所受入日から逆算した、集荷予定日に確実にお客様の美肌菌を郵送しなければいけません。そのため、もし、美肌菌を予定の集荷日に集荷することが出来なかった場合は大変お手数ですが、再採取となりますことを予めご了承下さい。しかしながら集荷をご希望の場合、集荷時間帯にご自宅に必ずいなければならないため、ご近所にヤマト運輸営業所があれば持ち込みでの郵送（冷蔵クール便）が確実です。
美肌菌はお客様の肌を離れてから可能な限り早く培養を開始しなければいけません。 そのため、集荷日当日の金曜日に採取をお願いしております。
集荷・返送日当日の金曜日に採取して下さい。なお、採取の際には最終洗顔から最低12時間以上経過した状態で採取して下さい。
ご入金確認後、採取キットの送付や運送業者への集荷の手配等はすべてサポートセンター側で行います。もちろん費用は無料です。
契約期間中のコース変更のお手続きは可能ですが、現在ご利用中の契約期間を変更することは出来ません。契約期間中にお手続きいただくと、次回契約更新時にコース変更が適用されます。
▼集荷返送のメリットとデメリット
集荷時間帯に必ずご在宅である必要があるため、金曜日にお仕事がある場合やご予定がある場合は不適となりますが、自宅までヤマト運輸が訪問させていただくため、お客様のお手間は最小限となります。
▼ヤマト運輸営業所へ持ち込み返送のメリット・デメリット
最寄りにヤマト運輸営業所が無い場合、不適となりますが、採取済み美肌菌をお客様の任意のタイミングでヤマト運輸営業所へ持ち込み、返送いただけるため、時間的拘束がありません。